Защита прав потребителей: что нужно знать?

Customer Complaining to Waiter In Coffee ShopВ печатных СМИ, на телевидении, в Интернете часто можно встретить информацию о том, что каждый потребитель имеет право на защиту, однако ситуация, когда магазин отказывается вернуть деньги за некачественный товар, ставит нас в тупик. Мы теряемся, если вдруг замечаем, что приобрели бракованное изделие, что сроки договоров, заключенных с бригадой отделочников, нарушаются, а в супермаркетах продают продукты питания с истекшим сроком годности. Самые отчаянные из нас пытаются разобраться в ситуации самостоятельно, только ни к чему, кроме траты нервов и времени, это не приводит. Между тем в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» вернуть товар вы имеете право. Вот только отстаивать это самое право лучше не самостоятельно, а с помощью квалифицированного и опытного специалиста.

Что может юрист по защите прав потребителей?

Что может юрист по защите прав потребителей? — спросите вы. Многое. Во-первых, нередко компании, которые игнорируют ФЗ «О защите прав потребителей», возврат товара осуществляют сразу после того, как законным представителем покупателя становится профессиональный юрист. Лишняя шумиха магазинам и компаниям не нужна, а специалист по защите прав потребителей может убедить представителей бизнеса вернуть деньги за товар или обменять его на новый. Во-вторых, адвокат по защите прав потребителей действует в соответствии с законодательством, поэтому может привести ситуацию к логическому завершению.

ПОЛУЧИТЕ ЮРИДИЧЕСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ БЕСПЛАТНО

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Защита прав потребителей: вернуть товар - как?

Каждый покупатель, который хочет вернуть товар в соответствии с предоставленной ему защитой прав потребителей возможностью, может получить у нас необходимую юридическую помощь. В ходе беседы с вами адвокат по защите прав потребителей выяснит, были ли нарушены ваши права, какие именно положения закона не соблюдались продавцом, оценит перспективы урегулирования конфликтной ситуации, выработает механизм действий, чтобы разрешить дело в пользу клиента.

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» возврат товара может быть осуществлен как в результате досудебного урегулирования споров, так и в процессе судебного разбирательства. Наши юристы по защите прав потребителей обладают необходимыми знаниями и опытом, чтобы спор был разрешен с минимальными потерями нервов и времени для клиента.

Возврат товара: на что может рассчитывать покупатель, обращаясь в Legal Trade?

Доказанное юристом нарушение ваших прав позволит вам:

  • осуществить возврат товара в магазин, где он был куплен;
  • добиться полного или частичного нарушения потраченных на товар или услугу денежных средств;
  • воспользоваться возможностью безвозмездно устранить недостатки, выявленные в процессе работы прибора;
  • оштрафовать компанию, оказывающую услуги, или продавца некачественных изделий;
  • добиться возмещения вреда, который был нанесен здоровью или имуществу при использовании некачественного товара или услуги;
  • взыскать пени, комиссии, неустойки за проданный вам товар.

Обратитесь к профессиональному адвокату по защите прав потребителей прямо сейчас! Звоните в Legal Trade!

ЕСТЬ ВОПРОС? НАПИШИТЕ НАМ!

Отправить сообщениеочистить

НАШИ КЛИЕНТЫ ГОВОРЯТ ПРО НАС
Спасибо Легал Трейд за помощь на суде. Вы нам очень помогли на финальной стадии процесса. Думали, что уже проиграем дело, т.к. наш адвокат пропал за неделю до начала процесса в арбитражном суде. Но благодаря Вам выиграли дело.
Елена Нестерова

Спасибо, что проконсультировали по моему исковому заявлению, которое я составила самостоятельно. В результате все получилось грамотно и именно то, что от меня требовали.

Хотелось бы выразить благодарность компании Legal Trade за профессиональное и качественное оказание юридических услуг в процессе признания права собственности на квартиру. Никогда не думал, что столкнусь с такой проблемой, и уж тем более не задумывался, как эту проблему решать. Юрист Legal Trade Константин Юрьевич очень помог, без него, я, конечно, сам не справился бы. Огромное ему человеческое спасибо!

Алексей Игоревич Иващенко

Наши страховые компании это, конечно, что-то. Даже по оплаченному каско далеко не всегда удается что-то получить. Наслышана я о таком много, вот и до меня дошла очередь — страховая отказала в выплате. За помощью пошла в Legal Trade. Честно говоря я уже начала сомневаться, что получиться чего-то добиться. Но у сотрудников Legal Trade получилось. За что я им очень благодарна.